Trang thông tin Kiến thức du học toàn cầu

Khám phá ngành Hospitality trong kỷ nguyên AI cùng chuyên gia

Mười năm trước, liệu ai có thể tưởng tượng rằng robot sẽ đảm nhận việc làm thủ tục nhận phòng tại khách sạn? Rằng trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ cá nhân hóa nhiệt độ phòng, ghi nhớ món ăn khuya yêu thích của bạn? Rằng chatbot sẽ trở thành những “hướng dẫn viên” thông minh, đưa ra mẹo du lịch như một lữ khách dày dạn kinh nghiệm? Và rằng du khách sẽ tìm kiếm những kỳ nghỉ “tĩnh lặng” để tạm lánh khỏi chính công nghệ đã giúp họ đặt chuyến đi chỉ trong vài cú nhấp chuột?

AI đang dần định hình lại toàn bộ ngành Dịch vụ khách hàng (Hospitality). Từ việc thu hút khách, nâng cao trải nghiệm người dùng, đến khai thác dữ liệu để ra quyết định kinh doanh – AI đang chứng tỏ vai trò không thể thiếu trong việc đưa doanh nghiệp tiến lên. Dù bạn đang điều hành một khách sạn, nhà hàng hay công ty du lịch, AI hoàn toàn có thể trở thành “trợ lý thông minh” giúp thương hiệu của bạn trở nên khác biệt và nổi bật.

Vậy điều gì đang chờ đợi phía trước?

Trước tốc độ phát triển như vũ bão của công nghệ, liệu ngành Hospitality có đang bước dần đến ngưỡng “lỗi thời”? Việc ứng dụng AI có khiến yếu tố “con người” – vốn là linh hồn của ngành dịch vụ – dần bị lu mờ? Và khi quá nhiều quy trình được tự động hóa, liệu trải nghiệm của khách hàng có còn giữ được sự chân thật, ấm áp vốn có?

Sinh viên – những người sẽ nắm giữ tương lai của ngành – cần chuẩn bị hành trang gì để không bị AI thay thế, mà ngược lại, tận dụng AI như một lợi thế cạnh tranh?

Tất cả sẽ được giải đáp tại “Hội thảo Du học: Tương lai ngành Hospitality trong kỷ nguyên AI” – sự kiện do INEC tổ chức tại:

Hà Nội:

9h30 thứ Bảy, ngày 31/05/2025

Khách sạn Meliá Hanoi, 44B Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm

—————————

TP. HCM:

14h Chủ nhật, ngày 01/06/2025

Khách sạn Eden Star Saigon, 38 Bùi Thị Xuân, Quận 1

ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY

Những đặc quyền chỉ có tại Hội thảo Du học ngành Hospitality do INEC tổ chức

Đây là sự kiện du học duy nhất trong năm mang đến cho quý phụ huynh và học sinh cơ hội tiếp cận thông tin toàn diện, chính xác và cập nhật nhất về ngành Hospitality – lĩnh vực đang bùng nổ trên toàn cầu.

Tham gia hội thảo, bạn sẽ:

Đừng bỏ lỡ sự kiện có một không hai này để chuẩn bị cho hành trình du học thành công và khác biệt!

Những điểm đến du học hàng đầu trong lĩnh vực Hospitality

New Zealand – Tiên phong trong du lịch sinh thái và phát triển bền vững

Úc – Học đi đôi với hành, cơ hội định cư cao

Malaysia – Học quốc tế, chi phí hợp lý

Singapore – Trung tâm du lịch và giáo dục hiện đại của châu Á

Canada – Ngành công nghiệp Hospitality phát triển mạnh mẽ

Mỹ – Cái nôi của các tập đoàn khách sạn toàn cầu

ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY

Anh – Học thuật cao, bằng cấp quốc tế, thời gian học tối ưu

Phần Lan – Tương lai của ngành Hospitality trong thời đại công nghệ xanh

Hà Lan – Nơi đào tạo những nhà quản trị Hospitality toàn diện

Pháp – Cái nôi của nghệ thuật phục vụ và ẩm thực đỉnh cao

Thụy Sĩ – Biểu tượng toàn cầu của ngành Hospitality

6 Lý do hàng đầu khiến bạn không nên bỏ lỡ cơ hội du học ngành Hospitality

Phát triển và rèn luyện bản thân một cách toàn diện

Hospitality không chỉ đơn thuần là ngành dịch vụ – đó là nghệ thuật giao tiếp chuyên nghiệp giữa con người với con người, là cách bạn lan tỏa sự tử tế, tạo dựng niềm tin và mang lại cảm giác được trân trọng cho người khác. Du học ngành này giúp bạn phát triển trí tuệ cảm xúc, kiểm soát cảm xúc cá nhân, làm hài lòng khách hàng, thể hiện sự chuyên nghiệp và định hình phong cách riêng. Tinh tế – kỹ năng lõi trong ngành – không phải tự nhiên mà có, mà là kết quả của quá trình quan sát, học hỏi và rèn luyện từng ngày. Khi bạn kết hợp giữa kiến thức chuyên môn, kỹ năng ứng xử và sự chân thành, đó sẽ là “chìa khóa vàng” để thành công trong tương lai.

Mở rộng mạng lưới quan hệ toàn cầu

Du học Hospitality mở ra cơ hội gặp gỡ bạn bè quốc tế – những người có thể trở thành quản lý khách sạn, chủ doanh nghiệp hay chuyên gia đầu ngành trong tương lai. Bạn cũng sẽ được thực tập trong các khách sạn, chuỗi nhà hàng, công ty du lịch hàng đầu, tham gia các dự án hợp tác doanh nghiệp, triển lãm nghề nghiệp và gặp gỡ trực tiếp các CEO, nhà tuyển dụng, nhà đầu tư… Những mối quan hệ giá trị này chính là bàn đạp để mở ra các cơ hội nghề nghiệp không giới hạn về cả vị trí lẫn quốc gia.

Thành thạo nhiều ngôn ngữ – lợi thế vượt trội trong ngành dịch vụ toàn cầu

Ngành Hospitality toàn cầu đòi hỏi khả năng giao tiếp linh hoạt. Ngoài tiếng Anh, học tập tại Pháp, Thụy Sĩ, Canada… còn giúp bạn tiếp cận các ngôn ngữ như Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Trung… Thành thạo đa ngôn ngữ không chỉ nâng cao khả năng làm việc trong môi trường quốc tế, mà còn giúp bạn tiến xa hơn trong vai trò quản lý, lãnh đạo.

Trải nghiệm đa văn hóa – kỹ năng cần thiết cho người làm dịch vụ

Trải nghiệm sống và học tập trong môi trường đa quốc gia giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi, thói quen, mong đợi của khách hàng từ nhiều nền văn hóa khác nhau. Điều này không chỉ giúp bạn ứng xử tinh tế hơn, mà còn tạo dựng được thiện cảm và mối quan hệ bền chặt với khách hàng, đồng nghiệp và đối tác – yếu tố quan trọng để phát triển sự nghiệp trong ngành dịch vụ cao cấp.

Cơ hội nghề nghiệp rộng mở, không giới hạn lĩnh vực

Tấm bằng Hospitality quốc tế mở ra cánh cửa đến vô vàn lĩnh vực: từ quản lý khách sạn, nhà hàng, sự kiện, du lịch, đến marketing, nhân sự, F&B, quản trị doanh thu, startup công nghệ… Đặc biệt, Hospitality không gói gọn trong ngành du lịch – đây là ngành dịch vụ trải nghiệm, liên quan đến cả bất động sản, tài chính, y tế, thể thao, giải trí, và nhiều lĩnh vực có tính “dịch vụ” khác.

Nhu cầu nhân lực khổng lồ – cơ hội không lo giới hạn

Theo WTTC:

Các vị trí tuyển dụng ngày nay còn hướng đến chuyên môn về công nghệ, số hóa và phát triển bền vững – đúng với xu hướng toàn cầu hóa và hiện đại hóa của ngành dịch vụ trong kỷ nguyên mới.

Bạn còn băn khoăn về quyết định du học ngành Hospitality? Tham gia Hội thảo du học: Tương lai ngành Hospitality trong kỷ nguyên AI ngay nhé!

ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY

Liên hệ Du học INEC để biết thêm thông tin về chương trình trên: